Cambios, devoluciones y Reembolsos..Returns and Exchanges

....1.Durante 14 días a partir de la entrega de su paquete usted puede solicitar el cambio o la devolución de su pedido. Debe devolver los productos El Niño Sweetwear a la tienda online El Niño Sweetwear en perfectas condiciones.

2. Los productos El Niño Sweetwear no deben haber sido usados lavados. Las devoluciones sólo serán aceptadas si los productos se devuelven en el embalaje original completamente intacto y las etiquetas originales todavía se adjuntan a cada producto.

3. También debe devolver la factura original.

4. La tienda online El Niño Sweetwear no compensará los paquetes devueltos perdidos en el envío de devolución. Cualquier cargo de envío que pueda incurrir al devolver los productos está bajo la responsabilidad de su cliente.

5. Los reembolsos por productos devueltos se harán lo antes posible, 20 días hábiles a más tardar, después de que El Niño Sweetwear reciba los productos devueltos. El reembolso se realizará a la tarjeta de crédito / débito que utilizó para la orden en cuestión. Tenga en cuenta que los cargos adicionales, impuestos o cualquier cargo adicional que pueda tener no serán reembolsados. En el caso de cambio, la tienda online El Niño Sweetwear no agregará cargos adicionales por el envío de los nuevos artículos

Dirección para devoluciones : 
Rua de Santa Luzia 161 4250 - 417 Porto Portugal.


..1. During 14 days from the delivery of your package you may request to exchange or return your order. You must return the El Niño Sweetwear products to the El Niño Sweetwear Shop Online in perfect conditions.

2. The El Niño Sweetwear products should not have been worn or washed. Returns will only be accepted if the products are returned in the original packaging fully intact and the original labels still attached to each product.

3. You must also return the original invoice.

4. El Niño Sweetwear Shop Online will not compensate for returned packages lost in the return shipping. Any shipping charges that may incur when returning the products are on your/customer responsibility.

5. Refunds for returned products will be made as soon as possible, 20 business days at the latest, after El Niño Sweetwear receives the returned products. The refund will be made to the credit/debit card you used for the order in question. Please note, that additional duties, taxes or any additional charge you may have will not be refunded by El Niño Sweetwear Shop Online. In the case of exchange, El Niño Sweetwear Shop Online will not add additional charges for shipping of the new items

Returns address: 
Rua de Santa Luzia 161 4250 - 417 Porto Portugal.
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